Garantili İşçilik Orijinal Parça

Sık Sorulan Sorular

Dacia servis ve bakımı hakkında aklınızdaki soruların cevaplarını derledik. Cevabını bulamazsanız bizi arayın.

Periyodik Bakım

Dacia periyodik bakımı ne zaman yapılmalı?

Dacia araçlarında periyodik bakım genellikle 15.000 km veya 1 yılda bir yapılmalıdır. Yoğun şehir içi kullanım, sık kısa mesafe sürüşü veya sert iklim koşulları bu aralığı 10.000-12.000 km'ye çekebilir.

Dacia motor yağı kaç km'de değiştirilmeli?

Standart öneri 15.000 km veya yıllıktır. Yoğun şehir içi kullanımda 10.000-12.000 km'de değiştirmeniz motorun ömrünü uzatır. Yağ kalitesi de önemlidir; yalnızca Dacia onaylı viskoziteler kullanılmalıdır.

Periyodik bakım kapsamında hangi işlemler yapılır?

Motor yağı ve yağ filtresi değişimi, hava filtresi kontrolü, yakıt filtresi kontrolü, buji kontrolü, fren sistemi görsel denetimi, tüm sıvı seviyeleri, lastik basınçları, bilgisayarlı arıza taraması ve genel araç teftişi standart bakım kapsamındadır.

Periyodik bakım için araç bırakıp çalışmaya gidebilir miyim?

Evet. Standart bir periyodik bakım 1-2 saat sürmektedir. Aracınızı bırakıp yakındaki kafe veya alışveriş merkezine gidebilir, hazır olduğunda SMS ile bilgilendiriyoruz.

Triger seti ne zaman değiştirilmeli?

Kayışlı sistemlerde 60.000-80.000 km, zincirli sistemlerde 150.000+ km'de kontrol önerilir. Triger kopması motor hasarı demektir; zamanında değişim büyük bir masrafı önler.

Motor & Mekanik

Motor uyarı ışığı yandığında ne yapmalıyım?

Işık sürekli yanıyorsa en kısa sürede servise gelin; kırmızı yanıyorsa hemen durmanız önerilir. Sarı veya turuncu yanıyorsa aracı kullanabilirsiniz ancak 24-48 saat içinde kontrol ettirin. Bilgisayarlı tanı ile hata kodu okunarak kesin neden belirlenir.

Dacia motor revizyonu ne zaman gerekir?

Yüksek yağ tüketimi, beyaz egzoz dumanı, aşırı ses ve güç kaybı gibi belirtilerde revizyon gerekebilir. Uzman değerlendirmesi olmadan kararlaştırılmamalıdır; bazen çok daha küçük bir onarım yeterli olabilir.

Silindir kafası neden yanar ve ne yapılmalı?

Silindir kafası genellikle araç kaynaması sonrası yanar. Belirtiler: beyaz duman, yağ-su karışımı, hızla azalan soğutma suyu. Derhal sürüşü bırakın ve servis çağırın. Hafif yanmalarda rektefiye yeterli olabilir.

Dacia 1.5 dCi güvenilir bir motor mudur?

Evet, düzenli bakım yapıldığında 300.000+ km yapabilir. Dikkat edilmesi gereken noktalar: triger kayışı, EGR ve DPF bakımı ile enjektör temizliği.

Soğutma suyu sık azalıyorsa ne anlama gelir?

Harici sızıntı (hortum, radyatör, su pompası) ya da dahili sızıntı (conta hasarı veya silindir kafası sorunu) olabilir. Her iki durumda da acil inceleme şarttır.

Şanzıman & Debriyaj

Dacia şanzıman yağı ne zaman değiştirilmeli?

Manuel şanzımanda 60.000-80.000 km, EDC otomatik şanzımanda 60.000 km önerilir. İhmal, şanzıman ömrünü ciddi ölçüde kısaltır.

Debriyaj ne zaman değiştirilmeli?

Ortalama 80.000-120.000 km. Ancak şehir içi yoğun trafik ve yarım debriyaj alışkanlığı bu süreyi önemli ölçüde kısaltır. Debriyajın yüksekte tutması veya sert basması değişim işaretidir.

Otomatik şanzımanlı Dacia bakımı daha mı pahalı?

Otomatik şanzıman yağı değişimi biraz daha maliyetlidir; ancak debriyaj yıpranması olmadığından uzun vadede daha ekonomik olabilir.

Elektrik & Elektronik

Dacia aküsü ne zaman değiştirilmeli?

Ortalama akü ömrü 3-5 yıldır. Soğuk havalarda marş güçlüğü, far parlaklığı değişimi veya batarya uyarı ışığı bakımı gerektirir. Değiştirmeden önce test yapılmalıdır.

Akü takviyesiyle araç çalıştırdım, ne yapmalıyım?

Akü takviyesiyle çalıştırılmış araçla en az 30-40 dakika yol yaparak şarj olmasını sağlayın. Ardından akü ve alternatör testi için servise gelin.

ABS uyarı ışığı yandığında araç kullanılır mı?

ABS arızasında normal frenler çalışır; ancak kilitleme önleme sistemi devre dışıdır. Islak ve kaygan yolda dikkatli olun ve en kısa sürede kontrol ettirin.

Fiyatlandırma & Ödeme

Servis öncesi fiyat bilgisi alabilir miyim?

Evet. Her işlem başlamadan önce yazılı fiyat teklifi sunuyoruz. Onayınız olmadan hiçbir işlem yapılmaz. Gizli maliyet kesinlikle uygulanmaz.

Yetkili servislerden daha mı ucuzunuz?

Genellikle evet. Yetkili servisler yüksek genel gider ve sabit fiyat tarifesiyle çalışır. Aynı kalite ve parça garantisiyle çok daha rekabetçi fiyat sunuyoruz.

Kredi kartıyla ödeme yapılabilir mi?

Evet, kredi kartı, banka kartı ve nakit ödeme kabul edilmektedir.

Garanti & Güvence

İşçilik garantiniz var mı?

Evet. Tüm işçilik hizmetlerimiz 6 ay garanti kapsamındadır. Kullandığımız orijinal parçalar ise üretici garantisi taşır.

Özel servise gittiğimde araç garantisi düşer mi?

Hayır. Türkiye'deki araç garantisi mevzuatına göre, bakımların önerilen standartlarda yapılması ve fatura muhafaza edilmesi koşuluyla garanti geçerliliğini korur.

Hangi marka parçalar kullanılıyor?

Yalnızca Dacia/Renault orijinal parçalar veya eşdeğer kalitede OEM parçalar kullanıyoruz. Ucuz muadil ürünlere kesinlikle yer vermiyoruz.

Genel Sorular

Randevu almadan gelebilir miyim?

Acil durumlarda randevusuz kabul ediyoruz; ancak randevulu gelişlere öncelik verilir. Randevu alarak hem bekleme süresi olmadan hizmet alırsınız hem de uzmanı hazır bulursunuz.

Dacia dışı araçlara da servis veriyor musunuz?

Servisimiz yalnızca Dacia markalı araçlara odaklanmaktadır. Bu uzmanlaşma, Dacia sahiplerine en iyi deneyimi sunmamızı sağlar.

Çalışma saatleriniz nedir?

Pazartesi–Cuma: 08:30–18:30, Cumartesi: 09:00–17:00, Pazar: Kapalı. Acil durumlar için WhatsApp hattımız açıktır.

Dacia Spring (elektrikli) için servis veriyor musunuz?

Evet. Dacia Spring için batarya sağlık kontrolü, yazılım güncellemesi, fren sistemi, klima ve süspansiyon bakımı dahil tüm servis işlemlerini yapıyoruz.

Yol yardım hizmetiniz var mı?

Evet. Ümraniye ve çevresinde 7/24 yol yardım, akü takviyesi ve çekici hizmeti sunuyoruz. Lütfen telefon veya WhatsApp'tan ulaşın.

Sorunuzun Cevabını Bulamadınız mı?

Doğrudan bizi arayın veya WhatsApp'tan yazın. 2 dakika içinde yanıt alırsınız.

WhatsApp Hemen Ara